Returnarea produselor

Potrivit legislației în vigoare, produsele achiziționate de pe site-ul www.mococrochet.ro se pot returna în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului.

În momentul în care doriți să returnați un produs, vă rugăm să ne anunțați. Produsele returnate trebuie să fie în aceași stare în care au fost livrate - noi, fără urme de folosință, în ambalajul original și însoțite de factură.

Cumpărătorul suportă cheltuielile de expediere conform legii române.

Excepție de la regulile de mai sus menționate, sunt comenzile primite de dumneavoastră care nu corespund specificațiilor menționate. În cazul acestora, returnarea/ schimbarea produsului se face pe cheltuiala noastră.